„Die Vertiefung hat mich zu einem besseren Systemarchitekten gemacht“

Stefan Rutjes erlernte den Beruf des Systemarchitekten bei Demcon on the job. Dennoch wollte er sein Wissen vertiefen. Deshalb belegte er den Kurs für Systemarchitekten am High Tech Institute.

Bevor Stefan Rutjes Systemarchitekt wurde, hatte er eine lange Karriere als Ingenieur hinter sich. Zunächst entwarf er Offsetdruckmaschinen. Im Jahr 2019 änderte er den Kurs und kam als Maschinenbauingenieur zu Demcon. „Ich landete mehr und mehr in der Führungsrolle“, erklärt er. „So habe ich mehrere große Projekte durchgeführt. Schließlich wurde ich Systemarchitekt.“

Diese Rolle war genau das Richtige für Rutjes. „Man muss lernen, mit den Kunden mitzudenken, und das gefällt mir“, sagt er. „Womit haben sie zu kämpfen? Was sind ihre Herausforderungen? Sie können eine großartige Technologie für sie entwickeln, aber wenn sie nicht ihren Wünschen entspricht, werden Sie auf die schiefe Bahn geraten.“

Bei Demcon ist dies in den Designprozess eingebettet. „Der Systemarchitekt ist von Anfang an in ein Projekt eingebunden“, erklärt Rutjes. „Ein Systemarchitekt sitzt bereits in der Abstimmungsphase mit dem Kunden mit am Tisch, um dem Projekt eine Richtung zu geben und die wichtigen Fragen zu stellen. Können wir das innerhalb von Demcon tun? Passt dies gut zu Demcon? Haben wir die richtigen Leute, um dieses Thema anzugehen?“

Tiefer

Dennoch hatte Rutjes das Gefühl, dass er noch mehr lernen musste. Die Tiefe, die er suchte, fand er in dem Kurs „System architect(ing)“ am High Tech Institute. „Ich wollte tiefer gehen. Ich habe diesen Beruf hauptsächlich in der Praxis gelernt. Das gab mir eine gute Grundlage. Bei Demcon verwenden wir bereits Frameworks für die Systemarchitektur. Dennoch hatte ich das Gefühl, dass es an der Zeit war, systematische Ansätze außerhalb dieser Frameworks zu erkunden. Die Schulung gab mir zusätzliche Werkzeuge und Einsichten.“

Es war nicht nur der Inhalt, der Rutjes weitergebracht hat. „Das Training findet in einem Umfeld mit einer gemischten Gruppe statt. Es kamen viele verschiedene Ansichten zusammen. Meine Gruppe bestand aus einer Mischung aus Software-, Maschinenbau- und Elektroingenieuren. Einige von ihnen hatten auch schon Erfahrung in der Systemtechnik. Wir kamen alle aus verschiedenen Unternehmen. Die Interaktionen, die wir miteinander hatten, waren wertvoll. Ich habe viel gelernt, wenn ich hörte, wie andere an etwas herangehen.

Während der Ausbildung liegt der Schwerpunkt auch auf einem praktischen Fall. Das stärkt den Lernprozess, meint Rutjes. „Parallel zur Theorie entwickeln Sie in einer Gruppe einen Fall. Sie bekommen eine Kundenfrage gestellt und müssen darauf basierend am Ende der Schulung einen Vorschlag unterbreiten. In den Gruppen ergeben sich unterschiedliche Sichtweisen auf ein und dasselbe Problem. Das hat sich als sehr interessant herausgestellt. Man sieht sehr unterschiedliche und manchmal auch konvergierende Ideen.“

Nach der Schulung begann Rutjes, viel bewusster Stellung zu beziehen und die Bedürfnisse der verschiedenen Gruppen klarer zu formulieren. Seiner Meinung nach ist das das Wichtigste, was er gelernt hat. „Natürlich habe ich das auch vorher schon getan. Aber ich bin mir dessen bewusster geworden. Zum Beispiel nehme ich mir jetzt regelmäßig Zeit, um das gesamte Projekt aus der Sicht des Kunden zu betrachten. Anschließend schaue ich mir alles noch einmal unter dem Gesichtspunkt der Benutzerfreundlichkeit an.“

Seit der Schulung nimmt sich Rutjes mehr Zeit, um ein echter Systemarchitekt zu sein. „Das ist eine Rolle, in der man manchmal einfach nur in Ruhe denken können muss“, betont er. „Während eines hektischen Tages ist das schwierig, aber es ist notwendig. Deshalb plane ich meinen Zeitplan jetzt ein wenig großzügiger. Ich halte mir gerne dreißig Prozent Freiraum, um in Ruhe über Dinge wie die Wahl des Systems oder die Gesprächspartner nachdenken zu können. Besonders nach der Schulung habe ich angefangen, das viel bewusster zu tun. Ich nehme mir jetzt wirklich Zeit.“

System-Rätsel

Rutjes ist begeistert von seiner Arbeit als Systemarchitekt. „Ein Systemarchitekt steht eigentlich an der Seite des Teams. Sie können die Dinge von jeder Position aus betrachten, aber Sie sind kein Experte für irgendetwas. Sie müssen den Leuten Fragen stellen, damit sie selbst zu Erkenntnissen kommen und wachsen. Meiner Meinung nach geht es bei der Rolle des Systemarchitekten nicht darum, die Führung zu übernehmen, sondern darum, andere zu inspirieren.“

Dazu gehören manchmal Dinge wie die Beratung von Interessengruppen und die Entwicklung von Frameworks. Aber ein Systemarchitekt spielt auch eine wichtige informelle Rolle. „Man besucht Leute und plaudert hier und da“, erläutert Rutjes. „Das hört sich trivial an, ist aber ein wichtiger Teil meiner Arbeit – ich habe das sogar in meinem Kalender vermerkt. Es geht übrigens nicht immer nur um die technischen Dinge. Manchmal ist das Problem nicht die Technologie, sondern die Zusammenarbeit im Team, die schief läuft. Daran arbeite ich auch.“

Ein Systemarchitekt muss auch lernen, zu wählen. „Sie müssen ständig Kompromisse eingehen, zum Beispiel zwischen Kosten und Leistung“, erklärt Rutjes. „Das wiederum müssen Sie mit den Beteiligten besprechen. Sie müssen sich bei ihnen vergewissern, dass Sie die richtige Wahl treffen.“

Und zwar nicht nur mit dem Kunden. Für einen Systemarchitekten ist die gesamte Kette wichtig. „Vielleicht müssen Sie mit der Person sprechen, die die Technologie installiert, oder mit demjenigen, der die Wartung durchführt. Diese Akteure sitzen direkt neben dem Kunden und können manchmal den Unterschied zwischen Misserfolg und Erfolg ausmachen. Sie sind ständig auf der Suche nach den richtigen Leuten, in deren Schuhe Sie für einen Moment schlüpfen können.“

Rutjes gefällt der Beruf des Systemarchitekten sehr gut. „Die Vielseitigkeit reizt mich am meisten“, sagt er abschließend. „Es ist wie das Zusammensetzen eines großen Puzzles. Man muss dafür sorgen, dass alle Bedingungen, Anforderungen, Ansichten und Budgets gut zusammenpassen. Die Fähigkeit, ein solches Puzzle erfolgreich zu lösen, macht diesen Job für mich so interessant.“

Dieser Artikel wurde von Tom Cassauwers geschrieben, freier Mitarbeiter bei Bits&Chips.