Wendy Luiten - Trainerin
Veröffentlicht am:
11 Mai 2020
Experte:
Nach viel Vorbereitung und manchmal auch ein wenig Tüftelei ist es nun soweit. In den letzten Wochen übte Wendy Luiten ihr erstes Remote Cooling of Electronics Training mit ihrer Katze Okkie als erster Teilnehmerin. „Natürlich nehme ich regelmäßig an Teambesprechungen teil, aber eine Schulung anzubieten ist etwas ganz anderes“. Ab heute startet die Online-Ausgabe.
Credits: Martine Raaijmakers
Wendy hat bereits zwei Tage nach der Schließung Erfahrungen mit Online-Schulungen gesammelt. „Ich hörte am Dienstag um 8 Uhr morgens, dass die Philips-Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten mussten. Am Donnerstag war der letzte Tag des bereits laufenden Green Belt Trainings bei Philips. Also stellten wir sofort auf online on Teams um. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich zwei Vorteile: Ich kannte die Studenten und sie waren an Online-Meetings über Teams gewöhnt“.
Diese Woche ist anders. Die acht Teilnehmer des Kurses „Thermisches Design der Elektronikkühlung“ kennen sich nicht und einige von ihnen haben noch nie mit Teams gearbeitet.
'It's a trial run, there are always areas for improvement, and you won't find out until you try.'
Wendy macht sich keine Sorgen über mögliche Probleme. Sie betrachtet die Tools und insbesondere die Anwendungen von Microsoft als ein natürliches Phänomen. „Es funktioniert und dann sind wir zufrieden, manchmal funktioniert es nicht“, sagt sie. „Meiner Erfahrung nach hat der Vorgänger Skype immer funktioniert. Teams ist neueren Datums, wird aber inzwischen überall eingesetzt. In den USA gibt es eine ganze Reihe von Universitäten und Schulen, die die Bildungsversion nutzen. Ich habe keinen Grund zu der Annahme, dass es diese Woche Probleme geben wird. Es ist ein Probelauf, es gibt immer Verbesserungsmöglichkeiten, und Sie werden es erst herausfinden, wenn Sie es ausprobieren.
Um das Material für die Online-Module geeignet zu machen, ist Wendy alle Dateien noch einmal durchgegangen. Die Folien, die praktischen Übungen, die Fallstudie. „Aus der Ferne wird die Storyline und das Erzählen von Geschichten wichtiger, weil man nicht genau sehen kann, wie das Material ankommt“, sagt sie. Übrigens, Wendy wird die spezielle Version von Teams for Education nicht verwenden. „Das ist weder für mich noch für die Teilnehmer ein Mehrwert. Mit der Bildungsversion erhalten die Teilnehmer unter anderem eine E-Mail-Adresse und Zugang zu SharePoint. Die Studenten müssen dann mit Benutzer-Alias und so weiter arbeiten. Das ist eine Belastung für die IT-Abteilung, die Sie für ein paar Tage Schulung nicht wollen“.
Credits: Martine Raaijmakers
Über die Vorbereitung der Teilnehmer: Der Partner des High Tech Institute für Elektronikkurse, Hans Vink, hat sich vor drei Wochen persönlich an alle Teilnehmer der Kühlung gewandt. Schließlich kennt jeder den Ärger, wenn man sich zum ersten Mal mit einer Gruppe in einer neuen Videokonferenzumgebung befindet. Sehen Sie mich? Wie kann ich mein Mikrofon stummschalten? Solche Dinge. Hans wollte das bei den Team-Sitzungen vermeiden. Übrigens haben wir uns mit dem Team des High Tech Institute eine ganze Reihe möglicher Videotools angesehen, aber dazu später mehr.
Für einige Kunden ist Teams die Standardanwendung für Meetings, für andere jedoch nicht, so dass sie über ihren Webbrowser teilnehmen. Hans fragte alle Teilnehmer, ob sie Teams verwenden oder nicht, und führte dann mit allen eine Testsitzung über die App oder den Browser durch, um die Einstellungen zu überprüfen und zu sehen, ob alle Einrichtungen wie im Kurs benötigt funktionieren.
Alle Vorbereitungen – zögern Sie nicht zu sagen: auch eine Menge zusätzlicher Arbeit – sorgen jetzt für eine gute Stimmung. Aufgrund des Feedbacks geht Hans davon aus, dass wir jedes Jahr neben dem Präsenzkurs auch Online-Kurse veranstalten können. „Das würde mich nicht überraschen“, sagt er, „wir haben bereits genügend Teilnehmer für den Präsenzkurs Mitte November“.
Damit ist auch Wendy zufrieden. Sie erhält regelmäßig Schulungsanfragen aus der ganzen Welt. Das Angebot von Online-Modulen senkt die Schwelle für die Schulung von Technologieexperten aus dem Silicon Valley oder Indien.
Dieser Blog ist Teil einer Serie, in der wir über unsere ersten Erfahrungen mit Online-Schulungen berichten.
Dieser Artikel wurde von René Raaijmakers geschrieben, dem technischen Redakteur von Bits&Chips.
Recommendation by former participants
By the end of the training participants are asked to fill out an evaluation form. To the question: 'Would you recommend this training to others?' they responded with a 9 out of 10.
Das High Tech Institute organisiert ein- bis zweimal im Jahr das Online-Modul von Wendy.
auf dem Laufenden halten
Erhalten Sie unsere monatlichen Updates
