High Tech Institute introduceert de eerste online deelnemer voor het koelen van elektronica: kat Okkie

Gepubliceerd op: 11 mei 2020

Auteur:

René Raaijmakers

Technisch schrijver, auteur, algemeen directeur

Lees meer over René Raaijmakers

Expert:

Wendy Luiten MSc

Trainer

Lees meer over Wendy Luiten

Deel

---

Na veel voorbereiding en soms wat geklungel is het zover. De afgelopen weken oefende Wendy Luiten haar eerste Cooling of Electronics training op afstand met haar kat Okkie als eerste deelnemer. “Natuurlijk zit ik regelmatig in teamvergaderingen, maar een training verzorgen is toch iets anders”. Vanaf vandaag start de online editie.

Credits: Martine Raaijmakers

Wendy deed twee dagen na de lock down al ervaring op met online training. “Ik hoorde dinsdag om 8 uur ’s ochtends dat Philips-medewerkers thuis moesten werken. Donderdag was de laatste dag van de al lopende Green Belt training bij Philips. Dus gingen we meteen over op online op Teams. Op dat moment had ik twee voordelen: Ik kende de cursisten en ze waren gewend aan online vergaderen via Teams.”

Deze week is anders. De acht deelnemers van “Electronics cooling thermal design” kennen elkaar niet en sommigen hebben nog nooit Teams gebruikt.

Wendy maakt zich geen zorgen over mogelijke problemen. Ze ziet tooling en in het bijzonder de applicaties van Microsoft als een natuurlijk fenomeen. “Het werkt en dan zijn we blij, soms werkt het niet”, zegt ze. “In mijn ervaring werkte de voorouder Skype altijd. Teams is van recentere datum, maar wordt ondertussen overal op grote schaal gebruikt. In de VS zijn er clusters van universiteiten en scholen op de educatieve versie. Ik heb geen reden om aan te nemen dat het deze week problemen zal opleveren. Het is uitproberen, er zijn altijd verbeterpunten en je komt er pas achter als je het probeert.

Om het materiaal geschikt te maken voor online modules, heeft Wendy alle bestanden opnieuw doorgenomen. De dia’s, de oefenopgaven, de casestudy. “Van een afstand wordt de verhaallijn en het vertellen van het verhaal belangrijker, omdat je niet precies kunt zien hoe het materiaal landt,” zegt ze. Overigens gaat Wendy de speciale versie van Teams for Education niet gebruiken. “Dat heeft geen toegevoegde waarde voor mij of voor de deelnemers. Met de educatieve versie krijgen mensen onder andere een e-mailadres en toegang tot share-point. Studenten moeten dan gaan werken met user aliassen en dergelijke. Dit legt een last op IT die je niet wilt voor een paar dagen training”.

Credits: Martine Raaijmakers

Over de voorbereiding van de deelnemers: High Tech Institute’s partner voor elektronicacursussen Hans Vink heeft drie weken geleden alle verkoelende deelnemers persoonlijk benaderd. Iedereen kent immers het gedoe als je voor het eerst met een groep in een nieuwe videoconferencingomgeving belandt. Zien jullie mij! Hoe zet ik mijn microfoon uit? Dat soort dingen. Hans wilde dat voorkomen bij de Team sessies. We hebben trouwens een heleboel potentiële videotools bekeken met het High Tech Institute team, maar daarover later meer.

Voor sommige cliënten is Teams de standaardapplicatie voor vergaderingen, maar voor anderen is dat niet zo, dus zij nemen deel via hun webbrowser. Hans vroeg alle deelnemers of ze Teams gebruiken en deed vervolgens een testsessie met iedereen via app of browser om de instellingen te controleren en om te zien of alle faciliteiten werken zoals nodig in de cursus.

Alle voorbereidingen – aarzel niet om te zeggen: ook veel extra werk – zorgen nu voor een up beat vibe. Op basis van de feedback verwacht Hans dat we naast de klassikale cursus ook elk jaar online cursussen kunnen organiseren. “Dat zou me niet verbazen”, zegt hij, “We hebben nu al voldoende deelnemers voor de klassikale cursus half november”.

Daarmee is Wendy ook tevreden. Ze krijgt regelmatig trainingsaanvragen van over de hele wereld. Het aanbieden van online modules verlaagt de drempel om technologieprofessionals uit bijvoorbeeld Silicon Valley of India op te leiden.

Deze blog maakt deel uit van een serie waarin we onze eerste ervaringen met online training delen.

Dit artikel is geschreven door René Raaijmakers, tech-redacteur van Bits&Chips.