Ich habe gerade einen Anruf von unserem neuen Kunden erhalten, dass das Produkt nicht funktioniert! Was zum Teufel haben Sie gemacht?

Fotoburo Brabant/Ruben Schipper

Während der Dutch System Architecting Conference in ’s Hertogenbosch forderte das High Tech Institute die Besucher mit einem Führungsspiel heraus. Die Teilnehmer wurden nach der besten Art und Weise gefragt, wie sie in kritischen Arbeitssituationen reagieren können, indem sie die Rose von Leary Theorie der Verhaltensinteraktion anwenden. Diese Herausforderung war ein Vorgeschmack auf das Training „Leadership skills for architects and other technical leaders“ von Jaco Friedrich.

Die Besucher nahmen mit Begeisterung an der Führungsherausforderung teil, bei der Jaco Friedrich mit Situationen wie der folgenden aufwarten konnte:

• Ihr Projektleiter sagt mit lauter Stimme: „Ich habe gerade einen Anruf von unserem neuen Kunden erhalten, dass das Produkt nicht funktioniert! Was zum Teufel haben Sie gemacht?“
• Ihr Projektleiter sagt mit fester, kalter Stimme: „Entweder Sie tun, was ich Ihnen sage, oder Ihr Nachfolger wird es tun.“

Menschen, die Führung ernst nehmen, geben die Richtung vor. Sie werden nach Möglichkeiten suchen, andere dazu zu bringen, mitzumachen. Aber um alle an Bord zu holen, gibt es mehrere Positionen in Learys ‚Rose‘, die genutzt werden müssen.

Die Teilnehmer wurden gebeten, sich in die Lage des Mitarbeiters zu versetzen und sich zu überlegen, wie man am besten reagieren sollte, um die Situation zu verbessern. Es zeigte sich, dass das Verständnis des Modells als Theorie eine Sache ist. Die praktische Anwendung in realen Fällen, wie sie vorgestellt wurde, ist eine andere Sache und sorgte für einige interessante Diskussionen. Steven Anker, der bei Sogeti High Tech arbeitet, hatte die meisten richtigen Antworten und gewann die Herausforderung.

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High Tech Institute war einer der Sponsoren der Dutch System Architecting Conference, die am 20. Juni 2019 in der Verkadefabriek in ’s Hertogenbosch stattfand.