Prof. Jan Bosch
Eine Erkenntnis, die ich vor kurzem hatte (nur um zu zeigen, dass ich nicht allzu klug bin), ist, wie viel Energie wir alle darauf verwenden, unsere Umgebung zu kontrollieren und zu versuchen, alles gleich zu halten. Der Auslöser war eine Autofahrt von Göteborg nach Stockholm an einem der wärmsten Tage in Schweden in diesem Sommer. Leider war die Klimaanlage im Auto kurz vor der Fahrt ausgefallen und die Unfähigkeit, die Temperatur im Auto in einem engen Bereich zu halten, führte zu einer erheblichen Menge an Beschwerden während der Fahrt.
Wir sind immer bestrebt, unsere Umwelt zu kontrollieren, einschließlich der Temperatur in unseren Häusern, der Sicherheit der Gegend, in der wir leben, und der Auswahl im Supermarkt, in dem wir einkaufen. Selbst die Klimawandel-Aktivisten, die ständig über den Klimawandel klagen, scheinen zu vergessen, dass sich das Klima seit Äonen kontinuierlich verändert. Unternehmen planen und budgetieren für die kommenden Quartale und Jahre und Manager werden für ihre Genauigkeit bei der Vorhersage der Zukunft belohnt. Genauso wie unser Körper die Homöostase nutzt, um ein stabiles System zu schaffen, sind wir ständig auf der Suche nach den Abweichungen von einem Ankerpunkt, den wir als ideal ansehen.
In vielerlei Hinsicht ist unser Wunsch, unsere Umwelt zu kontrollieren, ein großer Vorteil. Wie George Bernard Shaw so wortgewandt sagte: „Der vernünftige Mensch passt sich der Welt an; der unvernünftige versucht beharrlich, die Welt an sich anzupassen. Deshalb hängt aller Fortschritt vom unvernünftigen Menschen ab.“ Und im letzten Jahrhundert hat die Menschheit mehr Fortschritte gemacht als in ihrer gesamten Geschichte zusammen. Gemessen an allen Maßstäben, die wir zur Messung der Lebensqualität aller Menschen auf diesem Planeten verwenden, war das Leben noch nie besser. Und das liegt an unserem ständigen Bestreben, unsere Umwelt zu kontrollieren und schlechte Ergebnisse zu vermeiden.
Die Sorge, die ich hier zu äußern versuche, ist, dass unser Erfolg im letzten Jahrhundert uns in dem Glauben eingelullt hat, wir hätten alles unter Kontrolle. Weil wir wissen, wie man bestimmte Krankheiten behandelt, Wege gefunden haben, um Weltkriege zu vermeiden, unsere Wirtschaft globalisiert haben, um ein neues Maß an Effizienz zu erreichen, und so weiter, können wir aufhören, uns um diese Dinge zu sorgen und davon ausgehen, dass die Schrecken der Vergangenheit nie wiederkehren werden. Und das ist natürlich ein völliger Trugschluss, wie die Covid-19-Krise deutlich zeigt. Die Verschiebung der Machtverhältnisse in der Welt erhöht das Risiko neuer Kriege. Und die Anti-Globalisierungsstimmung, die wir in vielen Ländern beobachten, gießt Öl ins Feuer der Meinungsverschiedenheiten und Konflikte.
'Despite our best efforts, things can go to hell in a handbasket'
Ähnlich wie bei diesen Entwicklungen auf der Makroebene neigen wir auch auf der persönlichen Ebene dazu, Aufwand und Ergebnis zu verwechseln. Wir können Sport treiben und uns gesund ernähren und auf ein langes, produktives Leben hoffen. Wir können hart arbeiten und auf Anerkennung und Beförderung bei der Arbeit hoffen. Wir können in Beziehungen investieren und auf ein reiches soziales Leben hoffen. Das Risiko besteht jedoch darin, dass wir meinen, ein Anrecht auf diese Ergebnisse zu haben, weil wir uns angestrengt haben. Wie die Stoiker so schön feststellen, ist die Verwechslung von dem, was wir kontrollieren können, und dem, was wir nicht kontrollieren können, eine der größten Quellen des Leidens. Wir können kontrollieren, wie wir uns verhalten und wo wir unsere Zeit und Energie verbringen, aber wir können die Ergebnisse unserer Bemühungen nicht kontrollieren. Trotz unserer besten Bemühungen können die Dinge im Handumdrehen zum Teufel gehen.
„Veränderung ist die einzige Konstante“ ist ein Satz, der oft verwendet, aber selten wirklich gelebt wird. Die meisten von uns versuchen so gut wie möglich, die Dinge so zu belassen, wie sie vorher waren. Das ist einer der Gründe, warum es so schwer ist, Verbesserungen und Veränderungen wie die Digitalisierung voranzutreiben: Tief im Inneren wollen wir, dass die Dinge so bleiben, wie sie sind. Tatsache ist jedoch, dass nichts so bleibt, wie es ist. Also gehen wir entweder vorwärts oder wir bleiben zurück. Wenn wir den Wandel nicht proaktiv annehmen, wird er uns aufgezwungen werden. Und ich für meinen Teil ziehe es vor, zumindest so zu tun, als ob ich mein Schicksal selbst in der Hand hätte, anstatt ein Opfer der Umstände zu sein.
Meine wichtigste Botschaft ist, dass wir nichts kontrollieren, oder zumindest sehr, sehr wenig. Alles, was wir glauben, erreicht zu haben, kann uns jederzeit aus den Händen gerissen werden. Dennoch müssen wir unermüdlich daran arbeiten, die Dinge zu verbessern. In der Industrie bedeutet das im Moment, dass Sie Ihr Geschäft digitalisieren und sich von dem Glauben verabschieden müssen, dass früher alles besser war. Denn das war es nicht, und selbst wenn es so wäre, können wir sowieso nicht dorthin zurückkehren. Machen Sie sich also an die Arbeit, konzentrieren Sie Ihre Energie auf das, was Sie kontrollieren können und kümmern Sie sich nicht um die Ergebnisse, die nicht in Ihrer Hand liegen. Sie haben auch so schon genug zu tun.