Wenn Sie schon alles wissen, wie sollen Sie dann noch etwas Neues lernen?

Inmitten eines angespannten niederländischen Arbeitsmarktes arbeiten Unternehmen härter denn je, um neue Talente zu halten und anzuziehen. Der Software-Manager von Thermo Fisher, Reinier Perquin, ist der Meinung, dass das Angebot von Weiterbildungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter nicht nur dazu beiträgt, neue Mitarbeiter zu gewinnen, sondern auch dafür sorgt, dass seine Mitarbeiter frisch bleiben. Er organisierte die Schulung‚Design Patterns und emergente Architektur‚ für sein Team.

Thermo Fisher Scientific, ein multinationaler Marktführer im Bereich der biotechnologischen Produktentwicklung, beschäftigt mehr als 70.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt. Aber wie schafft es ein Unternehmen mit einer so großen globalen Präsenz, seine Mitarbeiter zu halten und ständig neue Mitarbeiter anzuwerben? Laut Reinier Perquin, dem Leiter der Softwaregruppe in der Niederlassung von Thermo Fisher in Eindhoven, ist die Hauptattraktion für Ingenieure die Möglichkeit, an bahnbrechenden Projekten zu arbeiten. Ein Beispiel: der Einsatz fortschrittlicher Software, um das Problem der weltweiten Krankheiten zu lösen. Um diese talentierten Ingenieure an Bord zu holen, sind laut Perquin Investitionen in die Ausbildung – sowohl technisch als auch sozial – ein wertvolles Instrument.

Als Manager in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung von Thermo Fisher in Eindhoven führt Perquin regelmäßig Vorstellungsgespräche, um neue Mitarbeiter für die Softwaregruppe zu gewinnen. Was ihm bei diesen Gesprächen aufgefallen ist: Schulungsbudgets werden immer wichtiger, wenn es darum geht, potenzielle Kollegen zu gewinnen. „In manchen Vorstellungsgesprächen ist das eine der ersten Fragen, die gestellt werden. Das stellen wir immer häufiger fest. Wir bieten zwar keine individuellen Schulungsbudgets an, aber wir wissen, wie wichtig das sein kann. Deshalb haben wir ein Gruppenbudget, um unsere Mitarbeiter zu ermutigen, Schulungsmöglichkeiten zu nutzen“, erklärt Perquin.

Foto von Vincent van den Hoogen.

Bevorzugen Sie interne oder externe Schulungen?

„Wir bieten unseren Mitarbeitern beides an, aber ein Blick von außen kann sehr hilfreich sein, und deshalb fördern wir externe Schulungen. Unsere Mitarbeiter können neue Erkenntnisse gewinnen und etwas über neue Technologien und innovative Methoden lernen. In meiner Abteilung stellen wir fest, dass sich die gesamte Architektur der Software vor unseren Augen weiterentwickelt. Früher war sie abgeschottet, aber jetzt sehen Sie, wie Dinge in der Cloud oder im Edge Computing passieren. Das geschieht, weil neue Technologien dies ermöglichen. Bei Software müssen Sie ständig lernen und sich anpassen. Wenn Sie also nicht in sich selbst investieren, dann bleiben Sie am Ende auf der Stelle stehen. Diese Schulungen sind eine großartige Methode, um die Fähigkeiten zu verbessern und neue Lösungen kennenzulernen.“
Die Schulung ‚Design Patterns und emergente Architektur‘ fand im Unternehmen statt.

Was ist der größte Vorteil, wenn Sie Ihren Mitarbeitern Schulungen anbieten?

„Nun, zunächst einmal sind die Menschen mit ihren täglichen Aufgaben sehr beschäftigt. Manchmal ist es gut, einen Schritt nach draußen zu gehen und eine Pause zu machen, ohne nur an die Arbeit zu denken. Es gibt den Leuten nicht nur die Möglichkeit, sich von ihren täglichen Herausforderungen zu erholen, sondern auch, sich auf die Verbesserung ihrer persönlichen Fähigkeiten zu konzentrieren“, beschreibt Perquin. „Außerdem haben unsere Ingenieure die Möglichkeit, Menschen aus anderen Unternehmen zu treffen und ein soziales und berufliches Netzwerk aufzubauen. Wenn die Leute zu lange stillsitzen, ohne sich weiterzubilden – vor allem extern – fangen sie an, auf bestimmte Weise innerhalb ihrer Komfortzone zu denken. Bei manchen Problemen müssen Sie über den Tellerrand hinausschauen – nicht in absoluten Kategorien wie ‚Das haben wir schon immer so gemacht, also werden wir es auch weiterhin so machen‘. Das ist die falsche Mentalität. Schulungen helfen, diese Denkweise zu durchbrechen.“

Welche Art von Kursen wählen Ihre Arbeitnehmer?

„Da wir in der Softwarebranche tätig sind, sehen wir oft, dass sich unsere Mitarbeiter für eine Ausbildung in Design Patterns in emergenter Architektur entscheiden, die von Onno van Roosmalen am High Tech Institute unterrichtet wird. In der Software sieht man eine Wiederholung bestimmter Muster. Indem wir diesen Mustern gemeinsame Namen geben und damit im Grunde eine einheitliche Software-Sprache schaffen, können unsere Ingenieure besser kommunizieren und Probleme lösen. Onno und ich haben eine lange gemeinsame Geschichte, die bis zur Universität zurückreicht. Ich kenne also das Niveau des Wissens, das gelehrt wird, und weiß, dass die Schulung für unsere Mitarbeiter leicht zu genehmigen ist.“

Gibt es noch andere Schulungen, die Sie nutzen?

„Um ehrlich zu sein, geben wir wahrscheinlich den größten Teil unseres Budgets für die Schulung von Soft Skills aus – wahrscheinlich mehr als für die technischen Schulungen. Wenn Leute direkt von der Universität kommen, neigen sie manchmal dazu zu denken, dass sie alles wissen. Technisch können diese Leute sehr stark sein, aber oft sind ihre Soft Skills ihr schwächster Punkt. Jeder will glauben, dass er ein Systemarchitekt ist, aber ich sage immer, dass ein Architekt kein technischer Mensch ist. In dieser Situation sind die Soft Skills wichtiger als das gesamte technische Niveau. Wenn Sie schon alles wissen, wie sollen Sie dann jemals etwas Neues lernen? Manchmal ist ihnen das nicht bewusst und sie brauchen Zeit zum Nachdenken. Das ist etwas, bei dem das Soft-Skills-Training unglaublich hilfreich ist.“

Bemerken Sie eine Rentabilität Ihrer Investition? Hilft es dem Output?

„Auf jeden Fall. Ich sehe es nicht so, dass wir drei Tage Arbeit verlieren. Ich sehe es als eine lohnende Investition, sowohl für das Unternehmen als auch für den Einzelnen. Ich glaube, dass es sich positiv auf die Produktivität auswirkt, insbesondere auf die Soft Skills. Wir sehen sehr positive Veränderungen, weil die Leute erkennen, dass sie vielleicht eine andere Herangehensweise wählen müssen, wenn sie etwas erreichen wollen. Wir stellen fest, dass die Teilnehmer ihre Ideen klarer kommunizieren und besser mit anderen zusammenarbeiten können, was sie zu effektiveren Mitarbeitern macht. Wir stellen fest, dass unsere Kollegen mit neuen Ideen, neuer Energie und neuer Inspiration zurückkommen. Das hält die Leute frisch.“

Dieser Artikel wurde von Collin Arocho geschrieben, Tech-Redakteur von Bits&Chips.