Begrijpen wat software is en welke verschillende 'soorten software' we hebben (bijv. cloud vs. embedded software).Inzicht in de Software Development Life Cycles en wanneer deze toe te passen.Inzicht in alle relevante aspecten van softwarekwaliteit en hun invloed op klanttevredenheid en ontwikkelingssnelheid.Een evenwicht kunnen vinden tussen kortetermijnbehoeften en langetermijngevolgen.Begrijpen hoe complexiteit wordt gecreëerd en kan worden beheerd.Begrijpen wat technische schuld is en hoe het uw projecten beïnvloedt.Begrijpen waarom defecten zo vroeg mogelijk moeten worden gevonden.Inzicht in de relatie tussen proces en vaardigheid.Inzicht in de uitdagingen en risico's van het meten van softwarekwaliteit.Bewust zijn van de juridische gevolgen van het gebruik van open source software.Leer van beruchte softwarefouten.

In de software-industrie werken veel mensen in aanverwante functies die niet tot de kern van softwareontwikkeling behoren: recruiters, het werven van softwarespecialisten, accountmanagers die afspraken maken over softwareprojecten, maar ook producteigenaars en projectleiders die nog nooit een regel code hebben geschreven. Zelfs kwaliteitsmanagers hebben misschien zelf nog nooit een regel code geschreven, maar moeten toch nadenken over processen voor softwareontwikkelaars en deze definiëren.

Deze training is bedoeld voor mensen die werkzaam zijn in de softwarebranche maar zelf geen softwarespecialist zijn. Zou het niet goed zijn om de concepten van software te begrijpen zonder een specialist te zijn? Zou het niet goed zijn om te begrijpen waar deze specialisten het over hebben en waarom ze bepaalde beslissingen nemen? Zou het niet goed zijn om te begrijpen waarom bepaalde aspecten niet gemeten kunnen worden of waarom sommige metingen niet het gewenste effect hebben?